鲤城区 经验: 学历:初中
岗位职责： 1、开展客户满意度调查回访，进行意见记录、跟进； 2、客户档案、店内留资信息的核查； 3、制作、提交各类报表； 4、流程演练，现场点检及改善会议的准备； 5、领导交办的其它工作。 岗位要求： 1、普通话流利，有良好的团队精神，已婚已育女士优先考虑； 2、工作主动积极，善于沟通，细心，有耐心； 3、能熟练使用办公软件，有良好的服务意识； 4、有客服或汽车行业相关经验、会闽南话者优先考虑。 岗位晋升空间：客服专员-客服主管-客服经理。