鲤城区 经验:不限 学历:大专
1.负责接受客户订单信息的记录、跟踪和回复； 2.负责对客户订单信息的核对，并汇总和录入； 3.负责对客户投诉进行记录和分析，协调相关部门及时解决； 4.做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包装、卖点等专业知识； 5.与客户的往来信息必须做到清晰明了，并确认准确无误； 6.根据客户的采购合同制作生产通知单，并核对无误后下发到相关生产部门； 7.做好相关部门的有关生产订单的沟通协调工作； 8.注意仪容仪表，做到衣着整洁大方； 9.与客户沟通时要做到文明礼貌，有理有节； 10.掌握与客户沟通技巧，注意言语的方式方法，尽量满足客户正当合理要求； 11.严格执行公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项工作要求和目标； 12.努力提高服务质量，树立企业形象；